東建コーポレーションのネットが遅いときは？備え付けのネットと光回線の引き込み

東建コーポレーション株式会社／公式情報の確認日 2026-10-16

備え付けのネット

公式の案内あり

リバパレス（東建ワンイヤー物件）では「光速BB」を無料提供（使用量に応じた料金なし）。一般物件は記載を確認できず（ブロードバンド対応だが一部…

自分で光回線を引く

公式の記載なし

管理会社に事前の確認が必要です。

まずやること

有線で測って切り分け

Wi-Fiだけ遅いなら部屋の中に原因があります

東建コーポレーションの部屋のネット

ブランド	東建コーポレーション（ホームメイト／リバパレス）
運営・管理	東建コーポレーション株式会社
建物	アパート・マンション
備え付けのネット	リバパレス（東建ワンイヤー物件）では「光速BB」を無料提供（使用量に応じた料金なし）。一般物件は記載を確認できず（ブロードバンド対応だが一部利用不可物件ありとのみ記載）。
方式	光速BB：1棟に光ケーブル1回線を引き込み、専用配線で全戸に供給。入居当日から利用可・引込工事不要。
最大速度	光速BB：最大1Gbps（公式記載）。
ネットの窓口	光速BBは東建の専用コールセンターあり（トラブルは提携プロバイダーが対応）。

LANケーブルでつないで測る。Wi-Fiだけ遅いなら原因は部屋の中（ルーター・置き場所・端末）です。有線でも遅ければ建物側か回線側の可能性が高くなります。
時間帯を変えて測る。夜だけ遅いなら、建物全体での混雑が疑われます。一日中遅いなら機器や配線の不具合も考えます。
壁に近い機器から順に電源を入れ直す。モデム・ルーター・パソコンの順に入れ直すと直ることがあります。
建物の窓口（サポート）に連絡する。障害や設備の不具合は入居者側では直せません。部屋番号と、試したことを伝えます。

遅い原因と、あなたの部屋で取れる対策を診断

6つの質問に答えると、建物の配線方式の目安と「まず無料でできること → 公式の高速化 → 個別の光回線かホームルーター」の順に次の一手が分かります。

記載を確認できず

利用可否は取り扱い店舗で確認するよう案内。

補足：公式情報はマンスリー/ワンイヤー向けページが中心。一般賃貸の入居者向けネット案内は確認できず。

東建コーポレーションの部屋のネットは無料ですか？

リバパレス（東建ワンイヤー物件）では「光速BB」を無料提供（使用量に応じた料金なし）。一般物件は記載を確認できず（ブロードバンド対応だが一部利用不可物件ありとのみ記載）。

東建コーポレーションで自分で光回線を引けますか？

公式の記載を確認できませんでした。工事の前に必ず管理会社・大家さんの許可を取ってください。

東建コーポレーションのネットが遅いときの問い合わせ先は？

光速BBは東建の専用コールセンターあり（トラブルは提携プロバイダーが対応）。

自分の部屋のネットの種類を確かめるには？

利用可否は取り扱い店舗で確認するよう案内。

確認日：2026-10-16。メーカー・官公庁の公開資料を確認して作成しています。記載が見つからない項目は推測で埋めず「記載を確認できず」としています。