遅い/更新日 2026-10-17
ping値の目安と測り方|Web会議・ゲームで見るべき数値と下げる方法
結論:ping値は、データが相手に届いて返ってくるまでの往復の時間(ms=1000分の1秒)で、小さいほど反応が速くなります。
公式の数値として確認できたのは、MicrosoftがTeamsの通話品質の合格の目安とする「遅延100ms未満・ジッター30ms未満・パケット損失1%未満」です。ゲームの目安はタイトルごとに違います。
値だけでなく、時間帯による変化と揺れの大きさを、有線と無線で比べて測るのがコツです。
結論:ping値は「小さく、揺れないこと」が大事
ping値は、自分の端末から相手のサーバーまで小さなデータを送り、返事が戻るまでの時間です。AWSは、この往復時間をRTT(ラウンドトリップタイム)と呼び、通常ミリ秒で測り、値が小さいほどアプリの応答性が高くなると説明しています。pingは、このRTTを測る代表的な道具です。
回線の「速さ」として普段見る数字(Mbps)は、一度にどれだけのデータを運べるかを表します。ping値は、反応までの待ち時間を表します。道路にたとえると、Mbpsは車線の数、ping値は目的地までの往復時間です。車線が多くても、遠回りや渋滞があれば往復に時間がかかります。
| 指標 | 意味 | 単位 | 影響が出やすい場面 |
|---|---|---|---|
| 下り・上りの速度 | 一度に運べるデータの量 | Mbps | 動画の画質、ダウンロード時間 |
| ping値(遅延) | 往復にかかる時間 | ms | 対戦ゲーム、Web会議の会話の間 |
| ジッター | 遅延の揺れ(ばらつき) | ms | 音声の途切れ、ゲームの引っかかり |
| パケット損失 | 途中で失われたデータの割合 | % | 映像や音声の欠け、操作が飛ぶ |
公式の数値で見る目安
ping値の「何ms以下なら快適」という表は多くのサイトにありますが、出典が示されていないものがほとんどです。ここでは、提供元が公式に示している数値を確認しました(2026年10月17日確認)。
Web会議(Microsoft Teams)
Microsoftの学習コンテンツは、「Microsoft 365 ネットワーク接続テスト」のTeamsの項目で、次の値を下回れば合格としています。テスト用の音声通話(10秒間)で、端末からTeamsのサービスまでを測る仕組みです。
| 項目 | 合格の目安 |
|---|---|
| パケット損失 | 1.00%未満 |
| 遅延(UDP) | 100ms未満 |
| ジッター(UDP) | 30ms未満 |
出典:Microsoft Learn Assess network readiness。
この値は会議ツールの通話品質を判断するためのもので、ゲームの基準ではありません。また、テストは音声と同じ方式(UDP)で測るため、コマンドのpingで出る値とは測り方が異なります。目安として使い、実際の判断は同じテストを部屋で実行して行うのが確実です。
オンラインゲーム
ゲームで必要なping値は、タイトルやジャンル、接続先のサーバーの場所で変わります。業界で共通の公式基準は確認できませんでした。各タイトルの公式サポートに推奨環境が書かれている場合は、それに従ってください。一般に、相手との撃ち合いや入力のタイミングが勝敗を分けるジャンルほど、ping値とその揺れの影響を受けやすくなります。ゲーム向けの回線の考え方はマンションでオンラインゲームをする回線の条件で解説しています。
用途ごとに見るべき指標
同じ「回線が悪い」でも、用途によって効いてくる指標が違います。何を測ればよいかの早見表です。
| 用途 | 重視する指標 | 確かめ方 |
|---|---|---|
| Web会議・通話 | 遅延、ジッター、パケット損失 | 会議ツール提供元の接続テスト |
| 対戦型のオンラインゲーム | ping値とその揺れ | ゲーム内の表示、接続先サーバー宛てのping |
| 動画視聴 | 下りの速度 | 速度測定サイト(夜の時間帯も) |
| 大きなファイルの送受信 | 下り・上りの速度 | 速度測定サイト |
| Web閲覧 | ping値と下りの速度の両方 | 速度測定サイト |
ping値の平均が小さくても、ジッターが大きいと音声が途切れたり、ゲームで動きが飛んだりします。反対に、平均がやや大きくても安定していれば、体感では問題が出にくいこともあります。数値は1つだけで判断せず、平均・揺れ・損失をセットで見てください。
ping値の測り方
測る前に、次の3点を決めておくと、結果を比べやすくなります。
- どの端末で測るか:普段ゲームや会議に使う端末で測ります。
- 有線か無線か:両方測ると、Wi-Fiが原因かどうかを切り分けられます。
- いつ測るか:昼と夜で測ります。総務省の集計では、固定回線の1週間のピークは19時から21時の時間帯に発生しています。
方法1:速度測定サイト・アプリ
多くの速度測定サービスは、下り・上りの速度と一緒にping値(Latencyなどと表示)も出します。手軽ですが、測定サーバーの場所で値が変わります。比べるときは同じサービス・同じサーバーで測ってください。速度の測り方全体はネットの速度の測り方と目安をご覧ください。
方法2:Windowsのpingコマンド
Microsoftのコマンドの説明によると、pingはICMPのエコー要求を送り、返ってきた応答と往復時間を表示するコマンドです。主な使い方は次のとおりです。
| 入力例 | 意味 |
|---|---|
| ping 宛先 | 既定で4回送信して往復時間を表示 |
| ping /n 20 宛先 | 送信回数を20回にする(揺れを見るのに便利) |
| ping /t 宛先 | 止めるまで送り続ける。Ctrl+Cで停止 |
| ping 自分のルーターのIPアドレス | 部屋の中(端末〜ルーター)だけの往復時間を見る |
結果の最後に表示される最小・最大・平均の差を見ると、揺れの大きさがわかります。平均が小さくても最大が大きく跳ねる場合は、途切れや引っかかりの原因になります。
結果の読み方:どこを比べるか
1回だけの測定では判断を誤りやすいため、条件を変えて比べます。次の組み合わせで測ると、原因の場所を絞り込めます。
| 比べる組み合わせ | 結果 | 考えられること |
|---|---|---|
| 有線と無線(同じ時間帯) | 無線だけ値が大きい・揺れる | Wi-Fiの電波や置き場所が原因 |
| ルーター宛てと外部のサーバー宛て | ルーター宛ても揺れる | 部屋の中(端末・Wi-Fi・ルーター)が原因 |
| ルーター宛てと外部のサーバー宛て | 外部宛てだけ大きい | 建物・事業者・相手のサーバー側 |
| 昼と夜(有線) | 夜だけ大きい | 建物内の共用部分や事業者の設備の混雑 |
| 国内と海外のサーバー | 海外だけ大きい | 距離によるもので、回線の不具合とは限らない |
pingコマンドの結果には、送った数・受け取った数・失われた数も表示されます。失われたものが続けて出る場合は、値の大きさより先に、接続の不安定さを疑ってください。記録するときは、日時、有線か無線か、宛先、最小・最大・平均をそろえて残すと、管理会社や事業者に相談するときにも役立ちます。
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6つの質問に答えると、建物の配線方式の目安と「まず無料でできること → 公式の高速化 → 個別の光回線かホームルーター」の順に次の一手が分かります。
無料で診断する(1分)ping値が大きくなる原因
AWSは、RTTに影響する要因として、距離、伝送媒体、経由する機器(ホップ)の数、ネットワークの混雑、サーバーの応答時間、宅内などのローカルネットワークを挙げています。マンションに当てはめると、次のように切り分けられます。
| 原因の場所 | よくある状態 | 見分け方 | 主な対策 |
|---|---|---|---|
| 端末〜Wi-Fi | ルーターから遠い、壁越し、電波の混雑 | 有線にすると値と揺れが小さくなる | 有線接続、置き場所の見直し |
| 部屋の機器 | 古いルーター、規格の低いLANケーブル | ルーター宛てのpingでも揺れる | 機器やケーブルの見直し |
| 建物内の共用部分 | 全戸一括で利用が集中している | 有線でも夜だけ値が大きくなる | 管理会社・事業者へ相談 |
| 事業者の設備・接続方式 | PPPoE方式の混雑 | 有線でも夜だけ遅く、昼は問題ない | IPv6(IPoE)対応の確認 |
| 相手のサーバー | 海外サーバー、サーバーの混雑 | 接続先を変えると値が変わる | 近いサーバーを選ぶ |
NTT東日本の法人向けコラムは、PPPoE方式は網終端装置を通るため利用が集中する時間帯に混雑して遅くなりやすく、IPoE方式は網終端装置を経由しないため混雑の影響を受けにくいと説明しています。ただし、IPoEを使えるかは契約するプロバイダと、ルーターの対応で決まります。確かめ方はマンションでIPv6(IPoE)を使う条件へ。
ping値を下げるためにできること
- 有線でつなぐ:Wi-Fiの影響を外せます。ケーブルの規格はLANケーブルのカテゴリの違いを参考にしてください。
- Wi-Fiを見直す:有線にできない場合は、ルーターとの距離や置き場所を変えます。方法はWi-Fiが遅いときの改善方法へ。
- 同時に動いている通信を止める:大きなダウンロードやクラウドへのバックアップが、同じ回線で動いていないか確認します。
- 接続方式を確認する:夜だけ値が大きくなるなら、IPv6(IPoE)の対応状況をプロバイダに確認します。
- 建物の回線を相談する:有線でも改善しない場合は、測定結果(日時・有線/無線・値)を添えて管理会社や事業者に相談します。
どこが原因か見当がつかないときは、マンションのネットが遅い原因の診断ツールで、配線方式と使い方から次の一手を確認できます。夜の混雑の仕組みはマンションのネットが夜に遅い原因で詳しく解説しています。
測るときの注意
- ほかの通信を止める:同じ回線で動画やダウンロードが動いていると、その分だけ値が悪く出ます。
- 複数回測る:1回の値は偶然に左右されます。最低でも数回、できれば日を変えて測ります。
- 宛先をそろえる:測る相手が変わると距離も変わります。比べるときは同じ宛先・同じサーバーにします。
- 端末の状態をそろえる:省電力モードやバックグラウンドの更新で結果が変わることがあります。
テレワークで使うなら
Web会議では、ping値に加えてジッターとパケット損失が重要です。会議ツールの提供元が用意する接続テストを、実際に会議をする部屋・時間帯で実行してください。必要な回線の条件はテレワークの回線をマンションで安定させる方法にまとめています。
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無料で診断する(1分)よくある質問
ping値は何ms以下なら良いですか?
用途によって違い、全用途に共通する公式の基準は確認できませんでした。Web会議では、MicrosoftがTeamsの合格の目安として遅延100ms未満、ジッター30ms未満、パケット損失1%未満を示しています。ゲームは各タイトルの公式の推奨環境を確認してください。
回線速度(Mbps)が速いのにping値が大きいのはなぜですか?
Mbpsは一度に運べる量、ping値は往復にかかる時間で、別の指標だからです。サーバーまでの距離、経由する機器の数、混雑、Wi-Fiの状態などで、速度が出ていてもping値が大きくなることがあります。
pingコマンドで測ると速度測定サイトと値が違うのはなぜですか?
測る相手のサーバーと方式が違うためです。値は宛先までの距離や経路で変わります。比べるときは、同じ宛先・同じサービスで、時間帯や有線・無線の条件をそろえて測ってください。
夜だけping値が大きくなるのはなぜですか?
利用が集中して、建物内の共用部分や事業者の設備が混雑している可能性があります。総務省の集計では、固定回線の1週間のピークは19時から21時です。有線でも夜だけ悪化するなら、接続方式の確認や事業者への相談を検討してください。
関連記事
出典・確認日
確認日:2026-10-17。官公庁・メーカー・事業者の公開資料を確認して作成しています。確認できなかった事項は推測で書いていません。
- Microsoft Learn Assess network readiness(Microsoft 365 ネットワーク接続テスト)
- Microsoft Learn ping コマンド
- AWS ネットワークにおける RTT とは
- NTT東日本 IPv6 IPoEとは(法人向けコラム)
- 総務省 我が国のインターネットにおけるトラヒックの集計結果(2025年11月分)